La mode transfrontalière semble agréable à première vue - de nouveaux marchés, une croissance plus rapide, de plus gros paniers. Puis la réalité frappe votre boîte de réception : “La boîte est arrivée écrasée”. “Les coins sont bosselés. ”Ça a l'air bon marché“. Et oui, le produit peut être parfait. Mais le client juge tout de même l'ensemble de la commande...